faq.jpg

FAQ

Frequently asked questions

Zijn er kosten verbonden aan de dienstverlening van Conference Line?

Nee, de dienstverlening is geheel gratis.

Als er geen kosten aan verbonden zijn, hoe verdient Conference Line dan zijn geld?

Conference Line werkt nauw samen met een groot aantal hotels. In ruil voor het maken van de reserveringen krijgt Conference Line commissie van deze hotels.

Gaat onze kamerprijs omhoog om de commissie voor Conference Line te bekostigen?

Nee, de kamerprijzen die Conference Line bedongen heeft liggen aanzienlijk lager dan de gemiddelde kamerprijs. Conference Line ontvangt commissie over de laagst mogelijke kamerprijs.

Wat als ik het hotel waarin ik wil verblijven niet ken?

Conference Line zoekt geschikte accommodatie naar aanleiding van de door u aangegeven wensen. Hierdoor bent u verzekerd van een op u afgestemde locatie. Het is altijd mogelijk om u van brochures te voorzien, zodat u zelf kunt zien in wat voor hotel u verblijft.

Wat als ik mijn reservering wil veranderen of annuleren?

Dit is geen probleem. Op uw bevestiging staan de annuleringsvoorwaarden van het hotel aangegeven. Als u voor de aangegeven tijd de veranderingen aangeeft bij Conference Line, dan zorgen wij voor de rest.

Wat als ik een reservering wil maken die op verschillende locaties, of zelfs in verschillende landen, plaatsvindt?

Dit is geen probleem. Conference Line werkt samen met verschillende internationale hotelketens.

Zijn er extra kosten aan verbonden als ik een meerdaagse bijeenkomst wil laten verzorgen door Conference Line?

Nee. Onze medewerkers hebben allen ervaring in het organiseren van meerdaagse bijeenkomsten. Ook faciliteiten als technische apparatuur zijn geen probleem voor onze ervaren medewerkers.

Moet ik me aanmelden bij Conference Line voordat ik gebruik kan maken van de dienstverlening?

Nee. Het enige wat u hoeft te doen is uw gewenste reservering doorgeven samen met enkele gegevens over uw bedrijf, zoals bijvoorbeeld telefoonnummer, faxnummer en e-mail adres.

Kan ik ook gebruik maken van de dienstverlening als ik maar een paar keer per jaar boek?

Ja. Het is niet belangrijk hoe vaak u boekt via Conference Line. Elke keer dat u boekt profiteert u van de aantrekkelijke kortingen die Conference Line reeds heeft bedongen.

Wat is het addertje onder het gras?

Er is geen addertje. De dienstverlening van Conference Line kost u niets extra. Sterker nog, hoe meer u via ons boekt, des te hogere kortingen kunnen wij voor u bedingen. Op deze manier hebben beide partijen profijt van de samenwerking.

Waar kan ik heen als ik nog meer vragen heb?

Door ons te bellen op +31 (0)55 578 6511 of uw vragen te stellen via ons e-mailformulier.